售后服务

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1、 售前服务

1.1 公司向每一用户提供详尽的产品资料,认真详细介绍产品及质量情况,使顾客定购前了充分了解产品性能和要求,根据用户需求做好推荐和指导工作。

1.2 公司设服务热线为用户解答各种产品方面的疑问与难题。

2、 售中服务

2.1 认真做好合同评审,确保有足够的能力满足顾客要求,做好与顾客的沟通,及时传递顾客信息,保证顾客要求准确、充分实现。

2.2保证按合同要求准时交货。货到三天内由市场部电话联系客户,询问货到验收情况,包括产品质量是否能满足客户需要,运输方式、包装情况及客户的其它要求。

3、 售后服务

因产品出现质量问题,公司自接到顾客投诉起24小时内给予答复,技术服务人员在48小时(省内)(省外三天)内到达现场解决问题。处理质量问题发生的一切费用,全部由本公司承担。 

公司经营模式:专业生产加工、经销批发。

公司主营产品:铝板,纯铝板,合金铝板,花纹铝板,铝卷,铝箔,幕墙铝板,防锈铝板,拉丝铝板,镜面铝板,彩涂铝板,氧化铝板,冲孔铝板,铝带等产品。


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